
+5000 Nöjda kunder
Utmärkt 4.6 / 5
En fråga? Vi har svaret
Vilken garanti har PocketBoy och vad innebär 30-dagars garantin?
Vilken garanti har PocketBoy och vad innebär 30-dagars garantin?
PocketBoy levereras med 30 dagars nöjd-kund-garanti. Det betyder att du kan testa konsolen i lugn och ro hemma, och om du av någon anledning inte är nöjd kan du kontakta vår kundtjänst inom 30 dagar för retur eller återbetalning. Produkten ska då skickas tillbaka i gott skick, med alla tillbehör, så ordnar vi resten.
Hur lång är leveranstiden och varifrån skickas min PocketBoy?
Hur lång är leveranstiden och varifrån skickas min PocketBoy?
Din PocketBoy packas och skickas snabbt från vårt lager. Vanligtvis tar det 1–3 arbetsdagar att behandla din beställning, därefter är normal leveranstid cirka 3–7 arbetsdagar beroende på var du bor. Så snart paketet lämnar lagret får du en spårningslänk via e-post så att du kan följa leveransen hela vägen hem.
Hur fungerar retur och byte om jag ångrar mitt köp?
Hur fungerar retur och byte om jag ångrar mitt köp?
Om du ångrar ditt köp inom 30 dagar kontaktar du bara vår kundsupport med ditt ordernummer. Vi hjälper dig steg för steg med returen. När vi har tagit emot och kontrollerat produkten (att den är i gott skick och att alla delar finns med) kan vi antingen göra en återbetalning eller hjälpa dig att byta till en ny enhet, beroende på vad du föredrar.
Behöver jag göra några inställningar själv eller är PocketBoy redo att användas direkt?
Behöver jag göra några inställningar själv eller är PocketBoy redo att användas direkt?
PocketBoy är designad för att vara plug-and-play. Alla spel är redan förinstallerade, så du behöver inte ladda ner eller konfigurera något. Det enda du behöver göra är att ladda upp konsolen första gången, slå på den och välja ditt favoritspel – sedan är du redo att spela. Ingen internetuppkoppling krävs för att använda den.



